Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die Nutzung der Vitalkost-Plattform und die Buchung unserer Ernährungsberatung unterliegen klaren Regeln. Stand: 20. März 2026.
Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Vitalkost (Schillerstraße 16, Mainz) und Ihnen als Nutzer.
01. Geltungsbereich
Sektion Eins
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website vitalkost.de angeboten werden. Dies umfasst insbesondere die Buchung von Online-Ernährungsberatungen, den Kauf von digitalen Ernährungsplänen sowie die Nutzung bereitgestellter Informationsressourcen.
Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Vitalkost stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Nutzerkreis
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an vollgeschäftsfähige Personen mit Wohnsitz in der EU.
Leistungsumfang
Die genauen Details der Beratung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
02.
Termine &
Beratungsablauf
Buchungsprozess
Durch Absenden des Buchungsformulars gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung per E-Mail zustande.
Stornierungen
Vereinbarte Beratungstermine können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, das Honorar in voller Höhe in Rechnung zu stellen, da der Termin exklusiv reserviert wurde.
Technische Voraussetzungen
Für Online-Konsultationen ist der Nutzer selbst für eine stabile Internetverbindung sowie die notwendige Hardware (Kamera, Mikrofon) verantwortlich.
03. Medizinischer Haftungsausschluss
WICHTIGER HINWEISKeine medizinische Diagnose
Unsere Ernährungsberatung dient der Prävention und allgemeinen Gesundheitsförderung. Sie ersetzt niemals die Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einen approbierten Arzt.
Eigenverantwortung
Die Umsetzung der Beratungsempfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko. Bei Vorliegen von Vorerkrankungen ist vorab zwingend ärztlicher Rat einzuholen.
Heilversprechen
Wir geben keine Heilversprechen ab. Die Ergebnisse einer Ernährungsumstellung variieren individuell und hängen von zahlreichen persönlichen Faktoren ab.
04. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise auf vitalkost.de verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung).
- Zahlung bei Buchung fällig
- Digitale Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen
- Rechnungsstellung erfolgt digital
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereits vollständig erbracht wurde.
Mehr zu Ihren Rechten →
Transparente Preisgestaltung für nachhaltige Ernährungsstrategien.
05. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Mainz, sofern der Nutzer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Noch Fragen zum Vertrag?
Kontaktieren Sie uns direkt für Klärungen zu unseren Geschäftsbedingungen oder Beratungsleistungen.